Van klantvraag tot verantwoording productie | Leerlijn voor leidinggevenden
Je bent als gebiedsmanager verantwoordelijk voor de 'externe profilering'. Maar wat houdt dat precies in?
Tijdens deze bijeenkomst leer je wat je rol is richting de gemeenten en hoe je daarbij samenwerkt met team verkoopondersteuning.
In de training zoomen we in op de processen waarin jullie een rol spelen.
Ben je al nieuwsgierig geworden en/of duurt het nog even voordat de training gegeven wordt; neem dan alvast contact op met de accountmanager die aan jou regio is verbonden.
Je kunt hiervoor mailen naar verkoopbinnen@pvj.nl.
- weet je wat je rol is richting de gemeente
- is het duidelijk hoe de samenwerking in de driehoek (gebieds)manager, directeur, verkoopadviseur optimaal kan verlopen
- heb je handvatten voor gesprekken met de gemeente (over bijvoorbeeld contracten)
Deze training is voor alle managers bij Partners voor Jeugd
Aangenaam, wij zijn Verkoopondersteuning
Wij noemen onszelf liever Verkoopteam, want we doen veel meer dan ondersteunen!
Ons team bestaat uit 7 medewerkers, verdeelt over 4 accountmanagers en 2 verkoopbinnendienst medewerkers. VKO werkt voor WSS JBJR, WSGV en DJGB.
In ons team vind je geen commerciële verkopers; in ons hart staan de kinderen en gezinnen voorop. We strijden voor iedere euro die nodig is voor de kinderen en hun gezinnen. Daarnaast denken we aan de jeugdbeschermers die elke dag met deze kinderen en gezinnen aan het werk zijn.
Bijna alle collega’s in ons verkoopteam hebben een zorginhoudelijke achtergrond.
De geschiedenis
Vanaf 2015, toen de transitie en decentralisatie kwam in Nederland is dit team in het leven geroepen. In de eerste instantie nog heel klein en zijn wij inmiddels (helaas) uitgegroeid tot 7 personen. Helaas, omdat het allemaal overhead kosten zijn, dat door de inrichting van dit stelsel nodig zijn.
Waarom zijn wij nodig?
Alle zorg die iedereen in de uitvoering levert, moet worden gefinancierd. Daar worden middels subsidie aanvragen en aanbestedingen contracten voor afgesloten met regio’s en gemeenten.
Het jeugdstelsel is helaas niet gemakkelijk ingericht, iedere regio heeft eigen regels en afspraken. Om mee te komen en blijven bij de ontwikkelingen die er spelen, hebben wij ook een strategische en relatie rol.
Hoe doen we dat?
We werken samen met jullie; de gebiedsmanagers. Samen trekken we op in de regio, waar korte lijnen, de juiste verwachtingen en communicatie de sleutel tot succes zijn.
VKO kijkt en werkt altijd vooruit. Als er een subsidie of aanbesteding wordt aangekondigd, zijn we hier al een jaar mee bezig.
In de verkooppropositie en het financiële kader (zie de downloads) bepaalt Hoofd VKO met de directie en business control de kaders waar VKO zich het volgende jaar zich mee bezig gaat houden.
Zodra de subsidie of aanbesteding ons is gegund, gaan we aan de slag met de implementatie van het contract. Wij noemen dit proces ook wel van contract naar control. We controleren: komen de euro’s dan ook echt daadwerkelijk op de juiste manier binnen?
We leggen contact met de andere afdelingen die onderdeel zijn van de bedrijfsvoering.
Contracten moeten verantwoord worden. Voor de inhoud hebben we jullie nodig en samen met Control zorgen wij voor de cijfers.
Lees alvast de verkooppropositie onder 'studiemateriaal'.