Professioneel adviseren
Maakt adviseren deel uit van jouw taken en wil je concrete handvatten om je het adviseurschap (beter) eigen maken? Dan is deze training heel geschikt.
Om succesvol te zijn als adviseur, zul je vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe win je het vertrouwen van je opdrachtgever? Hoe ga je om met de verschillende belangen? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreek je die? Hoe creëer je impact en pak je deskundig je rol als adviseur? Je krijgt middels zes stappen in een adviestraject concrete handvatten om je werk gedegen uit te voeren.
Jij als Adviseur en het Adviestraject (3 uur online)
- Wat is een adviseur/adviseren en hoe verschilt dit van sommige andere rollen?
- Wanneer ben je succesvol als adviseur? Kenmerken van een goed advies en een goede adviseur
- Klanttypen: met welke klanten kun je te maken krijgen, hoe herken je ze en hoe ga je met ze om?
- De 6 stappen van een adviestraject: toetsen van een huidig en actueel adviesvoorbeeld uit je werk
- Probleemdiagnose: het werkelijke probleem vaststellen
- Oplossingen ontwikkelen en een implementatieplan opstellen
Lastige situaties in Adviseren en Stakeholdermanagement (3 uur online)
- Het adviesgesprek voeren, opbouwen van de relatie en presenteren van een advies
- Flexibel adviesrollen innemen: jouw persoonlijke adviesrol en aansluiten bij de ander
- Vertrouwen wekken en geloofwaardigheid
- Stakeholdermanagement: hoe krijg je zicht op alle belanghebbenden en krijg je betrokkenheid?
- Omgaan met weerstand in een adviestraject
- Borgen en afsluiten van een adviestraject
Deze training leert je de kernvaardigheden van een professioneel adviseur. Na deze training kun je deze vaardigheden toepassen in je dagelijkse praktijk.
Deze training is voor adviseurs of professionals die ook regelmatig een adviserende rol hebben.
Deze training vraagt voorafgaand aan ieder dagdeel 2-3 uur voorbereiding.